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Q 1:品牌為什麼取名奮起福?

A:「奮起福」是由一位返鄉青年所創立的年輕品牌,本店位於嘉義山區的奮起湖風景區,主要是想要延續母親對於孩子的用心與堅持,希望用這樣的精神製作出給小朋友最優質的米餅,讓大家吃得健康又幸福。

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Q 2:請問門市相關資訊?

A:你好,我們直營本店位在嘉義的【奮起湖老街】及嘉義市的【檜意森活村】,歡迎大家至門市選購我們家的優質米餅。

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Q 3:請問訂購的方式?

A:歡迎加入官方網站會員,可以於官網線上購買。亦可以私訊奮起福臉書粉絲團購買。或是撥打0900-770117客服電話訂購。

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Q 4:請問訂購付款的方式?

A:我們提供【官網刷卡】【帳號匯款】(中國信託)及【貨到付款】三種付費方式。貨到付款需收30元手續費。

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Q 5:完成訂購後,幾天可以收到商品?可指定到貨日和配送時段嗎?

A:一般訂單採下單後現做商品,我們提供新竹貨運宅配服務,週二及週四為固定出貨日,完成訂購隔日起約1-7個工作天出貨。宅配運費100元,訂購滿1200元即可以享有免運費優惠,出貨天數不含例假日及國定假日。

※ 如遇特殊情況(節慶、訂單量較大、天災等不可抗拒因素)奮起福保有更改出貨日期之權利。宅配:若欲指定到貨日期及時段,請提早10天前訂購,並於訂單備註欄位註明到貨日期,會將需求告知宅配公司,惟實際配送時段以宅配公司配送為主。

※ 如有特殊需求,請發送訊息(臉書粉絲團)洽服務專線:0900-770117。

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Q 6:請問販售的那些產品是素食的?

A:我們店內所有的商品都是素食的,可以放心食用。

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Q 7:奮起福的米餅跟其他品牌的有什麼不一樣?

A:市面上國內外米餅品牌多達10多種,然而大多數含有過多的添加物,或是鈉含量過高的問題,讓家長無從選擇。於是我們決定使用最好的台灣有機米,製作出鈉含量極低,完全無添加(無油、無香料、無色素、無防腐劑)的米餅,並通過相關SGS檢驗,讓大家都能安心!

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Q 8:我想購買米餅給我家小朋友吃,可以跟我推薦一下嗎?

A:奮起福製作許多創新的米餅,大人小孩都愛吃。入口即融的奮起福米餅,些許糖鹽調味,還有棒形的奮起福米香,都是入口即化的口感,兩款皆建議1歲以上食用。

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Q 9:請問你們的米是使用哪個國家的米?

A:我們支持國產米糧,使用100%優質的台灣米。

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Q 10:請問產品的保存期多久?保存方式?

A:我們的產品背面都有相關的標示,所有商品都無添加防腐劑,寶寶米餅及黃金米磚約3個月,存放方式避免日曬,保存在陰涼處即可。

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Q11.運費相關問題

目前宅配寄送方式,運費計算如下:

〡台灣本島宅配,消費單筆滿1200元以上免運費(限一地址),未滿運費一律100元。

〡郵寄離島地區,消費單筆滿1200元以上運費100元(限一地址),未滿運費一律200元。

〡國際配送區域(香港、澳門、新加坡),不得與國內宅配免運費優惠併用,運費需另計,已含關稅,實際運費依國家及訂購數量不同而異。

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Q12.運送合作物流公司

〡台灣本島: 新竹物流、統一黑貓宅急便(依地區由不同物流配送,出貨後一般可於1-2日內收件,遇假日順延)

〡台灣離島: 中華郵政(出貨後約3-5日內收件,遇假日順延)